Dans le cadre de mon droit de rétractation (le(s) produit(s) ne me convient/conviennent plus) ?
Les frais de retours sont à votre charge et varient selon le type de produit commandé :
- 19€ pour les accessoires par colis
- 69€ pour les matelas ou sommiers 1 place ainsi que les lits bébé/enfant par colis
- 89€ pour les matelas ou sommiers 2 places par colis
- 138€ pour les ensembles de literie 1 place (ensemble matelas + sommier et prêt-à-dormir)
- 178€ pour les ensembles de literie 2 places (ensemble matelas + sommier et prêt-à-dormir)
Pour connaitre la procédure de retour dans ce cas-là, cliquez sur cet article.
Pourquoi avons-nous fait le choix de ne pas proposer de retours gratuits ?
Dans le cas d'une non conformité (mauvais produit, produit défectueux)
Vous n'avez pas de frais de retour.
Pour connaitre la procédure de retour, voir l'article "Est-il possible de retourner tout ou partie de ma commande ?"