Dans le cadre de mon droit de rétractation (le(s) produit(s) ne me convient/conviennent plus) ?
Les frais de retours sont à votre charge et varient selon le type de produit commandé :
- 19€ TTC pour les accessoires de literie (couettes, oreillers, protège-matelas, surmatelas)
- 69€ TTC pour les matelas et les sommiers
Pour connaitre la procédure de retour dans ce cas-là, cliquez sur cet article
Dans le cas d'une non conformité (mauvais produit, produit défectueux)
Vous n'avez pas de frais de retour.
Pour connaitre la procédure de retour, voir l'article "Est-il possible de retourner tout ou partie de ma commande ?"